Дизайн-мышление: от исследования к концепции продукта

Умение анализировать — очень важный навык для дизайнеров и исследователей. Мы покажем, как собирать и анализировать информацию, делать выводы и генерировать идеи, опираясь в первую очередь на интересы пользователей.

Вы поймете, как находить интересные инсайты, общаясь с пользователями, как на их базе проектировать решение и презентовать его своей команде. Освоите творческие методики генерации идей, которые сможете применять на любом этапе разработки. Это поможет создавать действительно полезные продукты.

Прокачав эти скиллы, вы сможете сделать ваш сервис более клиентоориентированным, отвечать за видение и ценность продукта с точки зрения пользователя, понимать, что нужно вашей целевой аудитории.

Мы дадим задачи на вход, и вы проведете их по всему циклу, упаковав в целостный материал для питчинга перед внутренним заказчиком. Задачи будут учебными, но решения — настоящими.

Всем, кто работает с продуктами и сервисами на любом этапе разработки и хочет научиться более клиентоориентированному подходу.

«Часто бывает, что задача на вход очень абстрактная или идея сырая и требует сбора данных. Иногда продукт давно в проде, и непонятно, что с ним происходит и куда его развивать. Дизайн-мышление — это работа в условиях неопределенности, когда, с одной стороны, мы из хаоса делаем структуру, а с другой — смотрим на продукт под новыми углами и генерим то, что раньше не приходило в голову. Я хочу, чтобы вы не боялись работать со сложными задачами, лидить изменения в продукте, а главное поняли: для того, чтобы создать полезный востребованный продукт, не нужны высокие должности и огромная команда. Вы сами в состоянии придумать что-то крутое, и я покажу вам, как».

1. Понимать ценность дизайн-мышления и знать, как выстроить сессию дизайн-мышления, так чтобы она дала результаты.
2. Искать инсайты, генерировать идеи и проектировать интересные решения.
3. Прототипировать и тестировать свои решения, делать выводы по результатам.
4. Защищать решение, и выстраивать план доработки продукта.
5. Пройдете по всем этапам работы над продуктом и узнаете, какой артефакт рождается на каждом из них.

Смотрите записанные лекции, участвуете в вебинарах и выполняете домашние задания. Преподаватель будет их проверять, комментировать и давать советы по улучшению работы. Курс предполагает свободный, но организованный график. Студенты и преподаватель будут общаться в закрытой группе.

Главная отличительная черта дизайн-мышления — это очень творческий и быстрый способ разработки и проверки новых продуктов. Он требует от всех участников открытости, активного включения и смелости. Мы надеемся, что на этом курсе вы не только узнаете об этапах и особенностях организации сессий дизайн-мышления, но и почувствуете весь творческий потенциал метода.