Удобство продуктов: как UX помогает делать востребованные сервисы

В прямом эфире преподаватель курса UX-исследования Алина Ермакова расскажет о том, как учитывать потребности и особенности восприятия пользователей при создании цифрового продукта. О важности эмпатии и проверке гипотез. О том, как создать комфортный процесс и понятный продукт. Алина руководит командой UX-исследователей в Сбербанк Онлайн, а также занимается внутренним обучением сотрудников и проводит сессии дизайн-мышления по созданию новых продуктов и сервисов.

Телеграм-канал ↗ и чат школы ↗ — сообщество практикующих и будущих продуктовых дизайнеров.