Расскажи, где ты сейчас работаешь?
Я живу в Нидерландах и работаю на немецкую компанию Flink, которая занимается доставкой продуктов (что-то вроде нашего Самоката). Там я работаю Senior AQA, создаю фреймворки для тестирования, собираю и визуализирую метрики о состоянии качества в продукте. Также я руковожу школами QA и Python в компании Quantori, которая занимается био-, хим- и фармразработками. И теперь создаю курсы в Bang Bang Education.
А еще я часто посещаю филармонию, увлекаюсь классической и джазовой музыкой, играю на фортепиано, а также очень люблю учить языки: сейчас я говорю на английском, немецком, нидерландском, украинском и читаю на итальянском и французском.
Получите востребованную IT-профессию без технического образования. Научитесь ручному тестированию и автоматизации на Python. Преподаватели — ведущие эксперты индустрии.
Как ты пришла в профессию тестировщика?
Я пришла в профессию из разработки на Python. Мои коллеги восхищались тем, что мне нравилось писать юнит-тесты, и рассказали, что существует такая профессия. Когда я тестировала, у меня просыпалась фантазия и я могла насочинять миллион тестов. В разработке я не испытывала такого вдохновения — там задачи были просто задачами, которые я решала одну за одной.
Я закончила несколько курсов по тестированию, прошла неоплачиваемую стажировку и по ее итогам получила долгожданный оффер. Я пошла работать ручным тестировщиком с сильным понижением в зарплате на большой государственный проект, где было очень много документации, регламентов и правил. Голова просто взрывалась, и я очень боялась, что не справлюсь. Но за время испытательного срока я смогла зарекомендовать себя как хороший специалист, так что можно считать, что все получилось.
До Flink ты работала в Miro. Как ты попала в эту компанию и какие задачи там решала?
В Miro я оказалась в 2021 году, когда решила переезжать. Я отправила резюме во все компании, которые предлагали релокацию, и в итоге у меня случился мэтч с менеджером команды из Нидерландов.
Miro — компания с российскими корнями, но я попала в многонациональную команду и 90% времени говорила на английском. Там я работала SDET — инженером по разработке инструментов для тестирования. Моей специализацией были всевозможные APIs.
А как ты попала в компанию Flink?
Во Flink я попала неожиданно! После Miro мне хотелось поработать в настоящей нидерландской компании, поэтому я ушла в стартап, который занимается разработкой безопасного зашифрованного клиента для электронной почты. Там была классная семейная атмосфера, но спустя полгода всю команду разработки, включая меня, сократили, и я снова вышла на рынок в поисках работы.
Я всегда проактивно решаю проблемы и считаю, что под лежачий камень вода не течет, плюс это дает мне некоторое ощущение контроля над неприятной ситуацией. Поэтому я разослала резюме знакомым рекрутерам, открыла профиль в LinkedIn, заполнила форму для резюме на некоторых биржах труда. Это помогло, мне написал рекрутер из Flink, с которым мы начали общаться.
Поиск работы в Европе в целом имеет два больших отличия:
1. Рекрутеры почти ничего не решают — они всего лишь предоставляют информацию о вашей кандидатуре нанимающему менеджеру. В России у рекрутеров, как мне кажется, больше свободы.
2. Все очень медленно и долго. Между собеседованиями могут пройти недели, а весь процесс от первого собеседования до заключения договора у меня занимал два месяца и больше.
Что важно учитывать при работе в зарубежной компании?
В России в основном работают люди одной культуры, поэтому с гораздо большей вероятностью вам будет понятно, что сказал ваш коллега и почему он так поступил. В Европе же в командах работают люди из разных стран. Например, во Flink я успела поработать в команде с французами, немцами, поляками, украинцами и египтянами. Сейчас в моей команде нет ни одного человека из стран СНГ, поэтому каждый раз приходится учитывать культурные тонкости.
Нидерландцы очень прямолинейные. Они легко могут сказать вам в первый день в офисе: «Тебе не идет эта прическа». И вместо реакции «Да ты что, спятил?!» они ожидают шутку в ответ. В тех командах, где я работала, ценится открытость, но все стараются хвалить друг друга и поддерживать. Мне очень нравится наш девиз: We win and fail together as a team («Мы побеждаем и проигрываем вместе как команда»), поэтому, даже если я пропустила баг на прод или что-то не учла, никто не стыдит меня. Наоборот, все стараются помочь и решить проблему как можно быстрее. В России мне часто не хватало эмпатии от коллег, но, конечно, это сильно зависит от организации.
Если вы ищете работу за рубежом, то я рекомендую сконцентрироваться на софт-скилах — умении себя презентовать, рассказывать о своих победах и промахах, поддерживать диалог.
Мне также кажется, что инженерные специальности более востребованы в Европе, так как менеджерские позиции заняты местными или другими европейцами.
Важно учитывать и разность грейдов. Если в России Middle-специалистом можно стать через 1,5 года работы (а кто-то может и раньше), то в Европе Middle должны иметь опыт от трех лет, а Senior — от 5–6.
Также в Европе обычно пишут зарплату в год до налогов — например, 60 000 евро. Но имейте в виду, что около половины из этого уйдёт на налоги, поэтому ехать в Западную Европу за большими деньгами нет смысла. Я могла больше себе позволить в Петербурге, хотя зарабатывала в разы меньше в рублевом эквиваленте. Здесь высокие цены, большие траты, но и высокий уровень жизни.
Курс «Тестировщик. Демо»
Демоверсия нашего большого платного курса, чтобы вы могли погрузиться в профессию тестировщика и понять, подойдет ли она вам. Обучение разработано для новичков и не требует специальных знаний.
С какими сложностями ты сталкиваешься на своей текущей работе? А что тебя мотивирует?
Из-за культурных различий мне иногда непонятно, стоит ли спросить коллегу еще раз или он уже доведен до белого каления моими вопросами. Во всех компаниях, где я работала, очень ценилась самостоятельность. Если спросишь — тебе ответят, но скорее будут ожидать от тебя самостоятельного решения. Я не работала на позициях Junior и Middle в Европе, но предполагаю, что учить и тренировать так, как это происходит во многих больших российских компаниях, здесь никто не будет. Но в целом здесь не воспринимают работу как что-то личное, все чтут баланс между работой и личной жизнью, поэтому эмоциональной вовлеченности меньше, а значит, и спрашивать можно до бесконечности.
А мотивирует меня работа в продуктах, которые привносят порядок в жизнь пользователей и упрощают их жизнь. Здесь легко можно увидеть тех людей, которые сами пользуются разрабатываемыми продуктами. Я чувствую, что моя работа важна, и это наполняет меня энергией и мотивацией.
Как часто приходится учиться чему-то новому и обновлять свои знания?
Я учусь каждый день, без преувеличения. Сейчас я могла бы работать и DevOps-инженером, и Scrum-мастером, и разработчиком backend, и администратором баз данных. Тестирование — очень многогранная область, где всегда есть куда расти и развиваться. Возможно, это зависит от человека, но мне всегда кажется, что можно разбираться в продукте лучше, знать больше, предсказать поведение пользователя еще точнее. В моем багаже автотесты и фреймворки на Python, Java, JavaScript/TypeScript, Golang, но я постоянно учусь чему-то новому.
Какие знания ты хочешь передать студентам на курсе?
Я хочу, чтобы студенты почувствовали кайф от тестирования продукта, продумывания сценариев, проведения анализа приложения. Тестирование — очень творческая специальность. Я бы хотела, чтобы студенты использовали свою фантазию и весь прошлый опыт, чтобы стать крутыми специалистами.
Мы будем обсуждать базовые техники тест-дизайна, учиться писать тестовую документацию, пользоваться инструментами для тестирования веб- и мобильных приложений и автоматизировать. Главное — чтобы эти инструменты были для вас всего лишь инструментами, за которыми всегда видно красоту тестирования продукта.
На что важнее обращать внимание и чему учиться в первую очередь: ручному тестированию или автоматизации?
После прохождения курса ручного тестирования вы можете начать искать работу, так как получите все необходимые навыки для предлагаемых вакансий уровня Trainee и Junior.
Обратите внимание на техники тест-дизайна, типы тестовой документации (очень важно знать состав каждого из них, они довольно шаблонные и используются в каждой компании), теорию веб- и мобильных приложений, научитесь писать небольшие SQL-запросы.
В автоматизации вам обязательно нужно применять те же принципы тест-дизайна, которые вы узнаете в первой части курса. А для прохождения собеседований нужно научиться решать небольшие задачи на Python, поэтому выполняйте все домашние задания!
Какие советы ты можешь дать начинающим специалистам?
Найдите свою мотивацию. Тестирование очень многообразно: кому-то нравится искать дефекты, кто-то радует своего внутреннего перфекциониста, проходя тест-кейсы один за другим, а кто-то любит общаться с командой и пользователями, выяснять требования и собирать обратную связь.
Не пытайтесь забыть, чему вас учили в школе, — возможно, именно ваше образование врача, бухгалтера или маркетолога выгодно выделит вас на фоне других кандидатов. И учите английский хотя бы для чтения статей и использования программ, многие из которых не переведены на русский.
Чем тебе нравится эта профессия?
Мне нравится, что, оставаясь тестировщиком, можно поучаствовать в разработке продукта на всех этапах: от идеи до релиза. Это позволяет постоянно развиваться и смотреть на продукт под разными углами. Также меня радует количество дефектов, которые не попадутся пользователям, потому что моя команда нашла и починила их до релиза.
Будучи тестировщиком, можно выбрать специализацию. Например, я в какой-то момент стала тестировщиком API, причем не только в веб-приложениях, но и в системах типа «умный дом» с множеством микроконтроллеров. Мои любимые баги — это ошибки, связанные с часовыми поясами. Я нашла их точно больше сотни в разных системах. Например, во Владивостоке показания электроприборов записывались на предыдущий день, так как система использовала московский часовой пояс. Это вызывало большое количество проблем в генерации квитанции для многоквартирных домов и частных хозяйств.
Хочу завершить свой рассказ такой фразой: «Тестировщики не ломают приложения. Они развеивают иллюзию, что приложения работают».
