Неделя продуктового дизайна
15–21
сентября
Хороший дизайн
не замечают
Он не требует объяснений и не отвлекает. На курсах в BBE мы учим находить ошибки и исправлять их — в интерфейсах, продуктах и командах.
01.
Первое правило дизайна
Продуктовый дизайн — в цифровой среде и за её пределами — должен быть ориентирован на пользователя. Мы все тянули дверную ручку вместо того, чтобы толкнуть, или шли по протоптанной дорожке мимо тротуара.
02.
Виноват не человек.
Виновата дверь.
В 1988 году когнитивист Дон Норман сформулировал идею дизайна привычных вещей. Если для того, чтобы открыть дверь, нужно прочитать инструкцию, — это плохой дизайн. Вещи должны быть интуитивно понятными и не должны заставлять человека чувствовать себя глупо. В интерфейсах таких примеров достаточно:
Форма,
которая стерла все после ошибки
01
Кнопка, до которой не дотягивается палец
02
Три секунды на понимание того, что должно было быть очевидно за ноль
03
По отдельности — ерунда. Из этой ерунды состоит день.
В интерфейсах таких примеров достаточно: кнопка, до которой не дотягивается палец, или форма, которая стирает все данные после ошибки. Мы не должны учить пользователя новым паттернам поведения — мы должны встроиться в привычку и продолжить то, что он уже знает.
Мы не делаем интерфейсы, которые говорят о себе. Мы делаем просто и удобно — так, чтобы об интерфейсах не пришлось думать.
— Д. НОРМАН
Если о нашей работе никто не подумал — она сделана.
Дональд Норман, «Дизайн привычных вещей» (The Design of Everyday Things, 1988).
03.
Где этому учиться
Шесть программ, на всех скидка с 15 по 21 сентября. Цену смотрите на странице программы.
Для продолжающих
-%
Курс
2 месяца
Старт
-
Пользовательские исследования
Узнаете, как найти ту самую дверь, которую все тянут, а не толкают, — место, где пользователь спотыкается на самом деле.
Алина Ермакова
Дизайн-директор «Вайлдберриз Банка»
-%
Курс
4,5 месяца
Старт
-
Копилот цифрового брендинга
Научитесь формулировать визуальную концепцию, которая передает характер бренда, отвечает целям бизнеса и легко масштабируется на носители.
Юрий Ветров
Дизайн-директор банка «Точка»
-%
Курс
4 месяца
Старт
-
Паттерны дизайн-менеджмента
Разберетесь, как развивать дизайн-культуру, эффективно управлять командой и улучшать цифровые продукты не только в макетах, но и в реальной жизни.
Юрий Ветров
Дизайн-директор банка «Точка»
-%
Курс
3,5 месяца
Старт
-
Директор дизайна: продуктовый подход к управлению
Пройдете весь цикл работы дизайн-руководителя в цифровом продукте: от понимания бизнес- и продуктовых целей до оценки результата команды и влияния на бизнес.
Ольга Андреева
Консультант по продукту
-%
Курс
2 месяца
Старт
28 сентября
Карта пути клиента (CJM): от данных к продуктовым решениям
Научитесь управлять пользовательским опытом — превращать разрозненные данные в ясные выводы и напрямую влиять на бизнес.
Юлия Урасова
Руководила дизайн-функцией в компаниях QIWI и Cloud.ru
ответы на вопросы
До 21 сентября включительно.

Оставьте заявку, и гид по школе с вами свяжется

Обсудим ваш опыт и цели — и подберем подходящую программу.

Bang Bang Education → Онлайн-школа дизайна и технологий