-
Общая схема: от стратегии до внедрения функции
-
Продукты в постоянном развитии
-
Вычисление коэффициента рентабельности инвестиций (ROI) дизайн-команды или продуктовой команды
Ольга Андреева
Преподаватель
Освоить навык
Директор дизайна: продуктовый подход к управлению
Научитесь управлять дизайн-командой в реальных условиях — и строить систему, чтобы влиять на бизнес-результат.
Старт
21 сентября
Длительность
3.5 месяца
Опыт
С опытом
Для тех, кто знает базу и хочет прокачать навыки (2+ лет)
Продуктовый кейс в портфолио: работа над собственным проектом или учебным брифом.
Полный цикл: цели и ключевые результаты (OKR), постановка задач, исследования, макеты и прототипы, аналитика и защита решения.
В результате курса — обратная связь от практиков диджитал-рынка.
Сертификат об окончании курса и доступ к материалам на шесть месяцев.
О курсе
Вы пройдете весь цикл работы дизайн-руководителя в цифровом продукте: от понимания бизнес- и продуктовых целей до оценки результата команды и влияния на бизнес.
Узнаете, как дизайн-команда встраивается в продуктовый департамент и разберетесь, как распределяются роли в кросс-командной разработке. Каждое решение проверите на практике в реальных условиях. Сможете работать со своим продуктовым кейсом или выбрать учебный бриф.
Фокус курса — продуктовый и ИТ-дизайн. При этом управленческие принципы можно применять шире: к сервисным, платформенным, контентным, коммуникационным и другим цифровым дизайн-командам.
Кому подойдет
Опытным продуктовым дизайнерам (Middle+ или Senior)
Поймете, как устроена продуктовая разработка, как дизайн влияет на метрики и как перейти от выполнения задач к управлению процессом, качеством решений и командным результатом.
Дизайнерам, которые хотят управлять командами
Поймете, как руководитель дизайна думает о продукте: через цели и ключевые результаты (OKR), дорожную карту (роадмап), гипотезы, исследования, аналитику, разработку, дизайн-систему, качество и итоговое влияние на бизнес — и начнете думать так же.
Руководителям небольших команд
Систематизируете управленческий опыт через продуктовый кейс: научитесь выстраивать процессы, ставить задачи, оценивать дизайн-макеты перед релизом продукта (дизайн-ревью), работать с менеджерами продукта, аналитиками, разработкой и защищать решения перед стейкхолдерами.
Диджитал-дизайнерам, которые работают рядом с продуктом
Разберетесь в продуктовой логике ИТ-команд и научитесь управлять дизайн-командой, даже если не работаете в продуктовом дизайне.
Ольга Андреева
Независимый консультант по продукту и дизайну (CPO & CDO Advisor)
Независимый консультант (CPO Advisor). Продуктовый и дизайн- управленец с 18+ годами опыта, 10+ из них — в продуктовом направлении на руководящих ролях в компаниях «Яндекс Маркет», AliExpress Russia, Lamoda, «Газпромнефть-Цифровые решения», Instories.
Кто будет преподавать
Программа
15 лекций
5 лекций с приглашенными экспертами
11 практических заданий
1 консультация
В оптимальном тарифе
1 сессия вопрос-ответ
В оптимальном тарифе
-
Продуктовая культура. Итерационное развитие продукта от стратегии до внедрения функционала
-
Продуктовая стратегия бизнеса и методика целей и ключевых результатов (OKR)
-
Продуктовая стратегия
-
Методика OKR и дизайн
-
Целеполагание в дизайн-команде в рамках стратегии компании
-
-
Цели и ключевые результаты (OKR) отдела
-
Встраивание целей отдела в общие процессы OKR компании
-
Персональные цели сотрудников
-
-
Продукт как департамент. Общий механизм работы
-
Продуктовые направления и ответственность
-
Построение дорожной карты (роадмап), приоритета задач (бэклога), функционала продукта и формата работы
-
-
Введение в организационный дизайн. Структуры дизайн-департаментов в крупных компаниях с точки зрения управления командой
-
Способы управления и разница между дизайн-менеджерами в разных структурах
-
Структуры департаментов
-
-
Руководитель дизайн-отдела (Head of Design) как владелец функции
-
Чем руководитель отдела (head) отличается от руководителя команды (lead)
-
Что такое управление функцией
-
Операционная модель дизайн-команды
-
Где зона ответственности дизайна, а где — продукта, разработки или бизнеса. Взаимодействие функций на уровне руководителей
-
-
Операционные процессы работы дизайн-команды
-
Ежедневные и еженедельные командные встречи (Daily, Weekly)
-
Планирование
-
Оценка задач
-
Встречи по постановке задач, плану работы и срокам выполнения (pre-grooming и grooming)
-
Анализ и оценка дизайн-макетов перед релизом продукта (дизайн-ревью) на командной встрече
-
Дизайн-система, анализ и оценка гайдлайна
-
Дизайн-аудит и аудит продукта
-
Обучающие командные встречи (lesson meeting)
-
Личные встречи с руководителем (one-to-one)
-
Ежеквартальная встреча с продуктовым директором о планах развития продукта
-
Закадровая работа дизайн-менеджера
-
[+] Управление (governance)
-
[+] Матрица компетенций
-
[+] Планка качества команды (team quality bar)
-
[+] Управление результативностью (performance system)
-
[+] Методология команды роста (team growth framework)
-
[+] ФОТ и бюджетирование
-
[+] Стратегия найма (hiring strategy)
-
[+] Найм, повышения, увольнения
-
[+] Кризисное управление (crisis management)
-
-
Операционная работа с продуктовым менеджером
-
Постановка задачи от менеджера, зоны ответственности менеджера и дизайнера
-
Сроки и оценка задач
-
Типы задач от менеджера продукта
-
Варианты дробления задач по потребностям: рабочая версия продукта с минимальным набором функций (MVP), прототип, задачи верхнего уровня (high-end), технические задачи для разработки (ready-to-dev) и концепция
-
Поиск лучшего решения для проверки гипотезы
-
Что считать выполненной задачей
-
Конфликтные ситуации с менеджером продукта
-
-
Дизайн исследований
-
Методологии исследований и варианты дизайна
-
Ситуации, где исследование не нужно
-
Где взять вводные для проведения исследования
-
Поиск респондентов и проведение исследования
-
Продуктовые гипотезы: интерпретация и упаковка результата исследования
-
-
Операционная работа с командой аналитики. Дизайнер и тестирование двух версий продукта (A/B тесты)
-
Дерево метрики, воронки и дизайн
-
Дизайн-гипотезы, варианты гипотез и разное влияние дизайна на решение гипотезы
-
Оценка влияния пользовательского интерфейса (UI) на продукт
-
Взаимодействие с командой аналитиков бизнес-данных (BI-аналитиков) для проектирования
-
Влияние дизайна на метрики продукта
-
Проектирование тестов двух версий продукта (А/В-теста), виды тестов
-
Условия необходимости и возможности тестов двух версий продукта (А/В-тестов) в разных типах продуктов
-
-
Операционная работа с командой разработки
-
Описание задачи на разработку
-
Участие дизайнера в процессах разработки
-
Анализ и оценка дизайн-макетов перед релизом продукта (дизайн-ревью)
-
Наследие (Legacy) и понятие дизайн-долга, введение процесса в команду
-
-
Роль ИИ в дизайне и разработке
-
Тренды ИТ-рынка. Новый специалист с Т-профилем (t-shape)
-
Как бизнес оптимизирует сам себя с помощью генеративного ИИ: где грань, где нужна оценка человека, какая роль руководителя дизайн-отдела
-
-
Оценка эффективности (перформанс-ревью) дизайнеров
-
Цель, роль и правила проведения
-
Квартальный, полугодовой или годовой форматы оценивания
-
Почему результат дизайнера не измеряется количеством выполненных задач и макетов
-
Самостоятельный расчет своего влияния на показатели бизнеса
-
Организация процесса оценки эффективности
-
Система оценки сотрудника по целям и ключевым результатам (OKR)
-
Управление результативностью (performance system)
-
Матрица компетенций
-
Калибровки
-
Результаты оценки
-
-
Защита проектов
Студент показывает путь от цели и гипотезы до исследования, решения, прототипа или макетов, логики оценки результата и взаимодействия с командой. Получает обратную связь от Ольги Андреевой.
-
Лекции с приглашенными экспертами в записи
-
Юра Солодовников, в прошлом — дизайн-директор «Альфа-Банка», VK
-
Оптимизация работы с помощью нейросетей
-
Ещё целый месяц лета
Учитесь сейчас — платите осенью
До окончания акции
24:00:00
Запишитесь на бесплатную консультацию с гидом по школе
Узнайте про преимущества курса, финальные проекты и формат обучения
Чему вы научитесь
Управлять дизайн-функцией в продукте: понимать роли, ответственность, процессы, качество и точки принятия решений.
Организовывать работу дизайн-команды: планирование, оценку задач и дизайн-макетов перед релизом продукта (дизайн-ревью), дизайн-аудит и работу с дизайн-системой.
Ставить задачи дизайнерам и договариваться о зонах ответственности с менеджером продукта, аналитиками, исследователями и разработкой.
Проводить или планировать исследования, формулировать продуктовые и дизайн-гипотезы, упаковывать выводы в решение.
Работать с метриками, воронками, сплит-тестами и оценивать влияние дизайна на продуктовый результат.
Создавать макеты и прототипы как часть проверки гипотезы и продуктового решения.
Проектировать систему управления результативностью (performance system): матрицу компетенций, калибровки и рост сотрудников.
Понимать, как ИИ меняет работу дизайнера и руководителя, и где в новых процессах остается зона человеческой оценки.
Преимущества курса
Управление функцией через продуктовый кейс
Вы не просто изучите теорию дизайн-менеджмента. Вы пройдете весь продуктовый цикл на конкретном примере: от методологии целей и ключевых результатов (OKR) до оценки решения и защиты проекта.
Продуктовая база для ИТ-дизайнеров разных специализаций
Курс подходит не только продуктовым дизайнерам. Он поможет сервисным, коммуникационным и другим диджитал-дизайнерам понять, как работает продукт.
Переход от дизайнера-исполнителя к руководителю
Перейдете от мышления отдельными задачами и экранами к управлению процессом, командой, качеством решений и влиянием дизайна на бизнес.
Управленческий взгляд (уровень Head of Design)
Разберете не только работу с задачами, но и организационный дизайн, ФОТ и бюджетирование, стратегию найма и кризисное управление.
Собственный кейс или учебный бриф
Вы получите не абстрактное упражнение, а связный проект, который можно положить в портфолио.
Защита проектов с экспертной обратной связью
Защитите продуктовый кейс и получите обратную связь от автора Ольги Андреевой и приглашенных экспертов.
Оплатите курс за счет работодателя
40% студентов оплачивают курс за счет компании. Мы пришлем вам гайд для руководителя — покажем, как курс поможет выстраивать продуктовый подход и влиять на показатели бизнеса
Работы студентов
Отзывы студентов
Курс выбирали вместе с руководителем в рамках индивидуального плана роста, и оказалось, что это было самым правильным решением! Программа попалась именно в тот момент, когда в моей команде начали формироваться более продуктовые процессы. Получилось так, что прямо после лекций я шла и применяла на практике полученные знания. Очень крутое чувство, когда ты не просто получил знания и положил их в коробочку, а сразу используешь их и адаптируешь под задачи. Спасибо!
Наши ценности
Специалисты из индустрии
Студентам важно перенять опыт тех, кто в профессии уже состоялся, поэтому наши курсы разрабатывают и ведут практикующие специалисты.
Насмотренность и открытость
Мы ценим свободную образовательную среду, где студенты питают друг друга идеями и развиваются вместе — поэтому открываем доступ ко всем работам внутри курсов. А выпускные проекты показываем всем желающим на финальных просмотрах.
Обратная связь от экспертов
Все практические задания проверяют преподаватели или наставники — они отвечают на вопросы в чатах и комментируют работу каждого студента. Обратиться за советом или обратной связью лично можно на вебинарах.
Удобная учебная платформа
Смотрите лекции, получайте обратную связь, общайтесь и изучайте работы других студентов. Платформа доступна в настольной (десктопной) и мобильной версиях.
Форматы и стоимость обучения
Оставьте заявку на консультацию
Наш гид свяжется с вами и поможет выбрать курс, ответит на все вопросы.
Оставьте заявку на консультацию
Наш гид свяжется с вами и поможет выбрать курс, ответит на все вопросы.
Онлайн-школа Bang Bang Education → Каталог курсов → Директор дизайна: продуктовый подход к управлению