Условия использования

Публичная оферта на оказание услуг

  1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальной Публичной офертой (далее — Соглашение) ООО «Сила знания», именуемого в дальнейшем «Компания», адресованной любому физическому или юридическому лицу, в дальнейшем именуемому «Клиент», согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта.
1.2. Клиент обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до момента регистрации на Сайте. Регистрация Клиента на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Клиентом настоящего Соглашения в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящего Соглашения считается осуществление Клиентом регистрации на Сайте Компании.

  1. Определения и термины

Для целей настоящего Соглашения применяются следующие основные определения и термины:
2.1. Сайт Компании — сайт, размещённый в сети Интернет по адресу «https://bangbangeducation.ru».
2.2. Продукты или Продукт — Дизайн-библиотека, Курс, Мастер-класс, Лекция, Годовая онлайн- программа, Онлайн-интенсив, Офлайн-интенсив.
2.3. Дизайн-библиотека — обновляемый онлайн ресурс, размещённый в сети Интернет по адресу «https://bangbangeducation.ru/subscription», содержащий библиотеку Курсов, Мастер-классов, Лекций. Оформление подписки осуществляется сроком на один календарный месяц или один календарный год, в течение срока подписки Клиент получает возможность заниматься по любой из программ этого раздела или сразу по нескольким. Доступ к Дизайн-библиотеке открывается после оплаты и продлевается автоматически (для отключения данной опции необходимо самостоятельно отключить проведение автоматической подписки, путем отмены в Личном кабинете). Денежные средства, списанные за автоматическое продление подписки, возврату Клиенту не подлежат. В случае отсутствия на счету Клиента необходимых денежных средств для продления подписки, система будет списывать стоимость каждый день до окончания действия.
2.4. Курс, Мастер-класс, Лекция — форма занятия, которая основана на практических действиях показа и демонстрации творческого решения определенной познавательной и проблемной задачи. Продолжительность проведения Курсов составляет от 2 (двух) до 30 (тридцати) недель. После окончания Курса Клиенту предоставляются дополнительные 3 (три) месяца, в течение которых Клиент может пользоваться материалами по пройденным Курсам без сопровождения Мастера Курса. После указанного периода доступ к Курсу может быть продлен за дополнительную оплату в формате покупки дополнительных недель обучения. Доступ к просмотру Курсов, приобретенных в рамках Дизайн-библиотеки, не ограничивается.
2.5. Годовая онлайн-программа — совокупность практических Занятий в форме «онлайн- трансляций» общей продолжительностью не менее 200 часов, объединенных в тематические модули, предполагающих выполнение Клиентами самостоятельной работы по пройденному материалу, а также подготовку и защиту итогового проекта.
2.6. Онлайн-интенсив — совокупность практических Занятий в форме «онлайн-трансляций» и видео-лекций, объединенных одной общей темой, направленных на интенсивное погружение Клиента в соответствующую тематику. Продолжительность онлайн-интенсива определяется его программой.
2.7. Офлайн-интенсив — совокупность практических Занятий в форме «офлайн-занятий», объединенных одной общей темой, направленных на интенсивное погружение Клиента в соответствующую тематику. Продолжительность офлайн-интенсива определяется его программой.
2.8. Автор Курса — физическое лицо, непосредственно (лично) осуществляющее ведение «онлайн-трансляции» отдельного Курса, Мастер-Класса, Лекции.
2.9. Клиент — физическое или юридическое лицо, изъявившее желание воспользоваться услугами, перечисленными на главной странице сайта Компании по адресу «https://bangbangeducation.ru».
2.10. Под «услугами Компании» понимается оказание Авторами Курсов Клиенту услуг, выражающихся в проведении Занятий, из числа выбранных Клиентом Продуктов.
2.11. Под Занятием понимается единовременный акт оказания Клиенту услуг, выражающихся в проведении занятий по выбранному Клиентом направлению, согласно утвержденному плану Занятий и программе Продукта. Способ проведения занятий — «онлайн-трансляция» (вебинары, видео-лекции) или «офлайн-занятие», иных методов (методик, способов) обучения, кроме указанных Компания не предоставляет. Минимальные требования, необходимые ресурсы и программы перечислены в соответствующем разделе Сайта Компании на странице, посвященной соответствующему Продукту.
2.12. Цена Продукта — вознаграждение Компании, указанное за весь выбранный Клиентом Продукт.
В цену Продукта включены: занятия, согласно Плана занятий и Программы Курса, доступ к «онлайн-трансляциям» (без возможности сохранения и копирования) на протяжении срока прослушивания на выбранном и оплаченном Курсе, а также «офлайн-занятия» (если применимо). Также возможность просмотра «онлайн-трансляций» Курса доступны Клиенту в течение 14 календарных дней с даты окончания прослушивания на выбранном и оплаченном им Курсе. По истечении указанного срока компания закрывает доступ к «онлайн-трансляциям» прослушанного курса. Возобновление доступа осуществляется на платной основе. Доступ к бесплатным Курсам предоставляется без ограничения по сроку. При этом Компания оставляет за собой право закрыть доступ к бесплатному Курсу в соответствии со своей внутренней политикой.

  1. Регистрация на Сайте, информация об услугах

3.1. Для того чтобы воспользоваться Сайтом, Клиент соглашается предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в Форме Регистрации и в Личном кабинете, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. В случае предоставления Клиентом недостоверной информации или в случае наличия у Компании оснований полагать, что предоставленная Клиентом информация неполна или недостоверна, Компания имеет право заблокировать, либо удалить учетную запись Клиента и ограничить его в использовании Сайта.
3.2. Компания размещает информацию о Продуктах и услугах, включая программы Продуктов и планы Занятий на своем официальном сайте. Компания вправе в одностороннем порядке вносить изменения в информационные материалы, касающиеся Продуктов, включая изменения программы Продуктов и планы Занятий. Соответствующие изменения вносятся путем публикации обновленной информации на Сайте Компании и вступают в силу с даты такой публикации. Данные изменения вступают в силу, в том числе, в отношении Продуктов, уже оплаченных клиентами.
3.3. Компания предоставляет право на просмотр бесплатных Продуктов, доступ к которым предоставляется Клиентам после регистрации на Сайте Компании.

  1. Права и обязанности Сторон

4.1. Компания обязуется:
4.1.1. Зарегистрировать Клиента в учётной системе Компании, предоставить логин и пароль к Личному кабинету.
4.1.2. Обеспечить доступ к записям Занятий по выбранному и оплаченному им Продукту в период времени прослушивания, а также в течение 14 календарных дней со дня окончания Занятий в рамках Продукта. Копирование записей Занятий (онлайн-трансляций) не предусмотрено, любые действия, направленные на копирование (скачивание из сети Интернет) Занятий на сторонние носители, компьютер или иное электронное устройство Клиента, или иного лица строго запрещено.
4.1.3. Обеспечить доступ к конспектам, файлам Занятий и другим учебным материалам, если таковые используются в рамках Занятий по Продуктам. Срок доступа к материалам ограничен сроком, предусмотренным в описании Продукта, или сроком действия настоящего Соглашения, если Соглашение будет расторгнуто по любому основанию до истечения срока, предусмотренного в описании Продукта. Доступ к материалам предоставляется по мере прохождения Клиентом Занятий в рамках выбранного Продукта.
4.1.4. Проверять тестовые работы, предусмотренные планом Занятий и программой Продукта.
4.1.5. Обеспечить конфиденциальность персональной и иной информации, полученной от Клиента, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ, применимым к настоящему Соглашению.
4.1.6. Своевременно публиковать на Сайте Компании, и/или в Личном кабинете, и/или направлять Клиентам по электронной почте официальные сообщения, связанные с любыми изменениями документов, регламентирующих правила работы Компании.
4.2. Компания вправе:
4.2.1. Временно приостановить выполнение принятых на себя обязательств по техническим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на период устранения вышеуказанных причин.
4.2.2 Компания вправе размещать на своем Сайте результат работ Клиента, созданных в рамках Занятий, а также его портфолио в рекламных целях, но при условии указания имени или псевдонима Клиента.
4.3. Клиент обязуется:
4.3.1. Оплатить стоимость выбранного им в Личном кабинете Продукта.
4.3.2. Выполнять в соответствии с планом Занятий и программой Продукта тестовые задания и домашние задания;
4.3.3. Использовать полученные материалы, методические указания и любые иные сведения, только в личных интересах;
4.3.4. Не выполнять копирование, перенос на компьютер (сторонние носители и иные электронные устройства), и иные действия с предоставляемыми «онлайн-трансляциями» Занятий. Выполнение указанных действий является прямым нарушением п. 9.4. настоящего Соглашения.

  1. Порядок осуществления расчетов

5.1. Оплата предоставляемых Компанией услуг производится посредством платежной системы «КЛАУДПЭЙМЕНТС» или безналичным путем на основании Соглашения и выставленного Компанией счета. При оформлении платежа Клиент должен указать свои фамилию, имя и отчество (при наличии) полностью.
5.2. Клиент допускается к Занятиям (включая просмотр записей Занятий, а также участие в «онлайн-трансляциях») при условии полной оплаты стоимости выбранного Продукта, если между Сторонами не согласована рассрочка.
5.3. В случае согласования рассрочки, полная стоимость Продукта должна быть оплачена Клиентом не позднее даты начала Занятия, следующего после проведения половины Занятий, предусмотренных программной Продукта. При нарушении сроков внесения платежей, предусмотренных рассрочкой, доступ Клиента к Занятиям прекращается без возврата уже уплаченной Клиентом стоимости.
5.4. Датой оплаты выбранного Клиентом Продукта является день поступления денежных средств Клиента на расчетный счет Компании.

  1. Срок действия и изменения условий Соглашения

6.1. Публичная оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет на Сайте Компании и действует до момента отзыва.
6.2. Компания оставляет за собой право внести изменения в условия публичной оферты и/или отозвать её в любой момент до её акцепта Клиентом.
6.3. В случае внесения Компанией изменений в публичную оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста публичной оферты на Сайте Компании, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.

  1. Срок действия, изменение Соглашения

7.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта публичной оферты Клиентом, является бессрочным и действует до момента расторжения Соглашения.
7.2. Компания оставляет за собой право внести изменения в настоящее Соглашение в любой момент по своему усмотрению.
7.3. В случае внесения Компанией изменений в настоящее Соглашение, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Соглашения на Сайте Компании, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.
7.4. Финансовые обязательства Сторон, возникшие до расторжения Соглашения, сохраняются вплоть до их полного исполнения.

  1. Расторжение Соглашения, возврат платежей, замена Продукта

8.1. Соглашение может быть расторгнуто по взаимному согласию Сторон, а также в иных случаях, предусмотренных Соглашением и действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Любая из Сторон вправе отказаться от исполнения Соглашения в одностороннем порядке, направив письменное уведомление другой Стороне о прекращении Соглашения не позднее, чем за 10 (десять) дней до даты предполагаемого расторжения Соглашения.
Уведомление Клиента об отказе от Соглашения должно быть составлено в свободной форме, с указанием следующих данных:

  • фамилия, имя и отчество Клиента;
  • паспортные данные Клиента;
  • наименование Продукта, от которого осуществляется отказ;
  • количество пройденных Занятий;
  • порядок возврата денежных средств при наличии оснований для возврата.

Уведомление должно быть подписано собственноручной подписью Клиента и направлено в сканированной копии Компании по электронной почте info@bangbangeducation.ru.
Соглашение прекращает свое действие с даты, указанной в уведомлении, но не ранее чем через 10 (десять) календарных дней с момента получения уведомления другой Стороной.
После получения заявления Компания проверяет достоверность указанных в нем сведений и при наличии оснований осуществляет возврат денежных средств в течение 10 рабочих дней с даты получения уведомления в порядке, предусмотренном п. 8.5 Соглашения.
8.4. Основания возврата платежей при отказе Клиента от договора:
8.4.1. Возврат денежных средств при отказе Клиента от Продукта, проводимого в офлайн- формате, осуществляется в следующих случаях:
8.4.1.1. при получении Компанией заявления Клиента об отказе менее чем за 3 рабочих дня до проведения Занятия: не осуществляется;
8.4.1.2. при получении Компанией заявления Клиента об отказе за 5 и менее рабочих дней: осуществляется в размере 50% от стоимости уплаченных Клиентом в порядке предварительной оплаты средств;
8.4.1.3. при получении Компанией заявления Клиента об отказе за 6 и более рабочих дней: осуществляется в размере 100% от стоимости уплаченных Клиентом в порядке предварительной оплаты средств.
8.4.2. Возврат денежных средств при отказе Клиента от Продукта, проводимого в онлайн- формате, осуществляется в следующих случаях:
8.4.2.1. При отказе Клиента от Продукта, в рамках которого предоставляется единовременный доступ к Занятиям в рамках Продукта, возврат денежных средств не осуществляется.
8.4.2.2. В случае отказа Клиента от оказания услуг по настоящему Соглашению не менее чем за 3 рабочих дня до начала обучения (первого Занятия) в рамках Продукта, возврат осуществляется в размере 100% от стоимости уплаченных Клиентом в порядке предварительной оплаты средств.
8.4.2.3. В cлучае отказа Клиента от оказания услуг после начала обучения (первого Занятия) в рамках Продукта, возврат денежных средств осуществляется пропорционально количеству непройденных Клиентом Занятий в рамках Продукта, к которым у Клиента не было доступа.
8.4.3. В любом случае Клиенту подлежит возврату денежная сумма, рассчитанная по правилам пунктов 8.4.-8.4.2.3 настоящего пункта, за вычетом банковских комиссий.
8.5. Порядок возврата платежей при отказе Клиента от договора: При наличии оснований для возврата, предусмотренных пунктом 8.4 настоящего Соглашения, Клиент вправе выбрать один из следующих способов возврата денежных средств:
8.5.1. перечисление денежных средств в безналичном порядке по реквизитам, указанным в заявлении;
8.5.2. депозит денежных средств;
8.5.3. замена на иной Продукт:
8.5.3.1. Если Продукт, выбранный взамен первоначального, стоит дороже, чем первоначально выбранный Продукт, то Клиент вправе зачесть стоимость, подлежащую возврату по первоначальной выбранному Продукту, и доплатить разницу между стоимостью Продуктов.
8.5.3.1. Если Продукт, выбранный взамен первоначального, стоит дешевле, чем первоначально выбранный Продукт, то Клиент вправе зачесть стоимость, подлежащую возврату по первоначальной выбранному Продукту, а оставшуюся разницу между стоимостью Продуктов использовать любым из способов, предусмотренных пунктами 8.5.1−8.5.3 Соглашения.

  1. Гарантии Сторон

9.1. Каждая из Сторон заверяет и подтверждает другой Стороне, что Стороны имеют все надлежаще оформленные права, полномочия и одобрения, необходимые для принятия и исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением.
9.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте публичной оферты, Компания не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Соглашению. 9.3. Заключая настоящее Соглашение, Клиент подтверждает, что:
9.3.1. ознакомлен и обладает следующей информацией о Компании: наименование Компании, адрес места нахождения, виды деятельности, оказываемые Компанией;
9.3.2. указал достоверные данные при регистрации;
9.3.3. заключает Соглашение добровольно, при этом полностью ознакомился с его условиями; понимает предмет публичной оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в рамках исполнения Соглашения.
9.4. Клиент соглашается и признаёт, что действия, совершённые с использованием аутентификационных данных (логина и пароля) в его Личном кабинете, считаются совершенными непосредственно от его имени и порождают для него юридические последствия, аналогичные использованию собственноручных подписей.

  1. Ответственность Сторон

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Клиент несёт ответственность за все действия, совершённые в Личном кабинете.
10.3. Клиент полностью ответственен за сохранность пароля для доступа в Личный кабинет и за убытки и иной ущерб, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования этих данных. О факте утери пароля, или несанкционированного доступа к Личному кабинету, или возможности возникновения такой ситуации Клиент обязан незамедлительно сообщить Компании.
10.4. Клиент несет ответственность за соблюдение им требований законодательства, в частности ст. 1255−1259, 1250−1254, 1301−1302 ГК РФ, но не ограничиваясь перечисленным.
10.5. Компания не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта.
10.6. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Соглашению, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.

  1. Порядок разрешения споров

11.1. Стороны должны предпринять все меры к разрешению всех споров и разногласий, которые могут возникнуть по настоящему Соглашению или в связи с ним, путём переговоров.
11.2. Любые споры и разногласия Сторон по настоящему Соглашению или в связи с ним, которые не были урегулированы путём переговоров Сторон в течение календарного месяца с момента возникновения спора, подлежат разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

  1. Конфиденциальность

12.1. Факт заключения настоящего Соглашения не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
12.2. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Соглашению, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, или было получено согласие на разглашение такой информации.

  1. Персональные данные

13.1 В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ"О персональных данных", Клиент подтверждает согласие на:
13.1.1 на обработку Компанией его персональных данных в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации, в целях обеспечения взаимодействия между Клиентом и Компанией по вопросам, указанным в настоящем Соглашении;
13.1.2. на выполнение следующих действий с его персональными данными: любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе передачу третьим лицам (включая трансграничную передачу данных) контрагентам Компании.
13.2 Клиент подтверждает что согласие на обработку его персональных данных действует с момента регистрации на сайте «https://bangbangeducation.ru».
13.3 Клиент вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление Компании.

  1. Прочие условия

14.1. Недействительность отдельных условий Соглашения, а также условий, содержащихся в его приложениях, дополнительных соглашениях к нему, не влияет на действительность других условий Соглашения, приложений, дополнительных соглашений в целом.
14.2. Если какое-либо условие настоящего Соглашения или его часть становятся недействительными полностью или частично в соответствии с каким-либо нормативным актом или положением закона, такое условие или его часть не будут считаться частью настоящего Соглашения и при этом не затронут юридической силы остальной части настоящего Соглашения.
14.3. По всем вопросам, неурегулированным в настоящем Соглашении, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14.4. Все приложения к Соглашению, опубликованные на Сайте Компании, являются его неотъемлемыми частями.

Наименование: ООО «Сила знания»

Место нахождения:
101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 24/7, строение 1, пом/ком III, 30-32.
ОГРН 1207700158401
Тел.: +7 (495) 668-37-03

Банковские реквизиты:
АО "АЛЬФА-БАНК"
ООО «Сила знания»
ИНН/КПП9701158240/770101001
Р/С 40702810601960001213
К/С 30101810200000000593
БИК 044525593