Содержание
Что такое бриф
Бриф для дизайнера — это краткое и четкое описание задачи или проекта. В контексте дизайна и маркетинга бриф является основным инструментом для передачи информации от заказчика к исполнителю. Он содержит ключевые моменты, такие как цели проекта, целевая аудитория, особенности бренда, требования к дизайну и другие важные параметры.
Заполнение брифа — первый шаг к созданию уникального и соответствующего ожиданиям дизайна. Клиент должен понимать, что от предоставленной им информации будет зависеть итоговый результат.
Бриф — это не только инструмент для дизайнера, но и хорошая возможность для клиента лучше определить, что именно он ожидает получить. Детально заполненный бриф снижает вероятность недопонимания и упрощает весь процесс работы над дизайном.
Что должно быть в брифе
- Информация о компании:
- название компании;
- основная сфера деятельности;
- описание продуктов или услуг.
- Целевая аудитория:
- демографические характеристики целевой аудитории;
- интересы и предпочтения.
- Сведения о конкурентах.
- Фирменный стиль.
- Цель дизайна.
- Референсы:
- дизайн-решения, которые нравятся;
- стили и элементы, которых следует избегать.
- Требования к тексту и изображениям:
- объем текста;
- качество изображений.
- Носители и форматы:
- площадки использования дизайна;
- требуемые форматы файлов.
- Бюджет и сроки:
- ресурсы, выделенные на проект;
- желаемые сроки выполнения.
- Дополнительные пожелания.
Рассмотрим каждый пункт, который обсуждается во время брифинга — общения с клиентом и сбора всей необходимой информации о проекте перед началом работы.
Деятельность компании
В этом разделе предоставляется информация о компании, ее деятельности и особенностях предлагаемых продуктов или услуг. Клиенту необходимо выделить ключевые особенности и описать уникальные черты продукции, которые могут повлиять на дизайн.
Целевая аудитория
Понимание целевой аудитории бренда позволит адаптировать дизайн под ожидания клиентов. Вкусы разных целевых аудиторий сильно различаются: то, что визуально отзывается молодому предпринимателю, вряд ли привлечет внимание генерального директора большой компании.
Конкуренты
Заказчик может выделить как прямых конкурентов — компании, которые предоставляют аналогичные продукты или услуги, так и косвенных — организации, предлагающие альтернативные решения для тех же потребностей клиентов.
Попросите прописать в брифе особенности бренда, которые отличают его от конкурентов — уникальное торговое предложение, ценности, миссию и целевую аудиторию. Это позволит лучше понять задачу и создать визуальные элементы, которые выделят бренд на рынке.
Айдентика
Ключевой пункт при разработке дизайна. В это понятие входит логотип, палитра, шрифты и правила использования визуального языка бренда, а также тон коммуникации (tone of voice), миссия, ценности и слоган. Фирменный стиль является комплексным подходом к формированию образа бренда, исходя не только из дизайна, но и из общего восприятия и опыта взаимодействия клиента с компанией.
Если у компании есть брендбук или гайдбук, в котором закреплены правила использования фирменного стиля, то дизайнеру нужно учитывать эти руководства в работе над проектом.
Цели и задачи
Зачем клиент обращается к дизайнеру? Очень важно обсудить с клиентом, каких целей он хочет достичь и какие задачи важно решить, чтобы добиться желаемого результата. К примеру, чтобы повысить уровень продаж на сайте, нужно решить проблему с непонятным пользователю интерфейсом.
Референсы
Референс — это образец или шаблон, который служит отправной точкой для создания замысла клиента. Это может быть изображение, иллюстрация, фотография, графика, сайт с элементами, которые нравятся заказчику, ключевые слова и стили, описывающие желаемую эстетику, и даже мудборд.
Референс помогает создать полноценное представление о том, каким должен быть будущий проект. Шрифты, архитектурные объекты, диджитал-изображения и даже природные явления могут служить референсами.
Представление заказчика о проекте может не соответствовать целям, которые он ставит. Задача дизайнера — объяснить, какой вариант сработает лучше и почему. А референсы помогут визуализировать результат работы.
Также в брифе можно прописать, чего следует избегать при создании дизайна: к примеру, конкретные цветовые сочетания, стили и даже определенные элементы.
Текст и изображения
Уточните ожидаемый объем текста для каждого блока, чтобы сократить количество правок. Попросите определить структуру текста и его взаимодействие с изображениями. Обсудите с клиентом возможные варианты размещения текста, чтобы сохранить гармонию, адаптировать дизайн и подчеркнуть ключевые моменты, избежав перегруженности.
Носители
Носителями могут выступать сайт и социальные сети, полиграфическая продукция, мерч, упаковка, деловая документация и многое другое. Уточните у клиента, на каких носителях будет использоваться дизайн, и попросите добавить информацию для каждого из них.
Если дизайн нужен для социальных сетей, уточните конкретные платформы. Если для полиграфической продукции — выясните, что это будет: брошюры, листовки, афиши или что-то иное. Добавьте пункт для дополнительных требований: размеров, качества, необходимых элементов.
Бюджет и сроки
Уточните у клиента дедлайн сдачи проекта и бюджет, а также пропишите, какое количество правок включено в стоимость и за что взимается дополнительная плата. Обсудите, как будут производиться платежи.
Форматы брифа
Опрос в онлайн-форме
Можно создать онлайн-форму для опроса и предоставить клиенту ссылку на нее. Так он сможет подробно описать все, что поможет вам в создании дизайна.
Электронный документ
Создайте структурированный электронный документ, который клиент сможет заполнить и отправить обратно.
Страница с брифом на сайте
Создайте специальную страницу на вашем сайте, где клиент может заполнить бриф. На сайте также можно оставить пример с полностью заполненным брифом.
Выбор формата зависит от предпочтений клиента и удобства взаимодействия.
Пример заполненного брифа
Бриф на разработку дизайна для мастерской «Алые паруса».
Название: «Алые паруса».
Основная деятельность: мастерская цветочного рукодельного мыла.
Описание компании: мастерская «Алые паруса» создает мыла вручную из экологически чистых материалов.
Цели и задачи проекта: разработка дизайна упаковки, которая поможет отстроиться от конкурентов, визуально выделит продукт на полке в офлайн-магазинах экотоваров (ценового сегмента выше среднего) и повысит уровень офлайн-продаж в Москве и Санкт-Петербурге.
Пол и возраст целевой аудитории: женщины 25–40 лет, жительницы мегаполисов с уровнем дохода от 100 000 рублей.
Интересы целевой аудитории: эстетика ручной работы, натуральность состава продуктов, приятный «не химический» запах цветочного мыла.
Фирменный стиль: ссылка на брендбук.
Конкуренты: PREDUBEZHDAI, Zielinski & Rozen.
Референсы: айдентика компании Innula, рукописный шрифт, пастельные оттенки.
Носители дизайна: упаковка для мыла.
Сроки: до 17 июля.
Бюджет: уточняется.
Порядок оплаты: 50% — предоплата, 50% — после утверждения финального дизайна.
Условия доработки: два круга правок входят в стоимость работы, стоимость одного дополнительного круга правок — от 10 000 до 30 000 рублей (в зависимости от объема работы).
Этот пример может служить основой для создания собственного брифа. Его можно стандартизировать, дополнив необходимыми пунктами или исключив неинформативные, сделать какие-то из них обязательными к заполнению, а также ситуативно адаптировать под каждого клиента.
Заключение
В бриф закладываются ключевые моменты, которые помогут дизайнеру понять потребности клиента, а заказчику четко сформулировать свои ожидания. От целей проекта до сроков и бюджета — каждый этап играет важную роль в успешной реализации дизайн-проекта.
Разбор референсов и предпочтений клиента помогает понять, каким образом визуальный язык должен взаимодействовать с целевой аудиторией. Определение количества текста на макете, особенностей использования дизайна на различных носителях и желаемого числа финальных вариантов часто позволяет избежать разногласий на последних этапах работы. Обсуждение сроков, бюджета, порядка оплаты и условий доработки закрывает вопросы финансовой и временной составляющей проекта.
Важно помнить, что бриф — это не жесткие рамки, а инструмент взаимопонимания между клиентом и дизайнером. Открытый диалог, внимание к деталям и эмпатия приведут к результату, который порадует обе стороны.
