Удалённая работа
С опытом
Оператор call-центра
Мы ищем Специалиста по входящим обращениям, который будет работать с готовой базой клиентов онлайн-школ Bang Bang Education, XYZ, MAED и Fashion Factory.
Задачи
- Квалифицировать клиентов на интерес к диалогу через исходящие звонки (клиенты сами приходят, лиды дадим, клиентов искать не нужно);
- Передавать клиентов менеджерам по продажам для дальнейшей консультации и закрытия сделки (работа без прямых продаж);
- Вести работу и отчетность в CRM.
Что мы ждем от успешных кандидатов
- Опыт работы в телефонии от полугода;
- Готовность к общению с большим количеством людей;
- Умение устанавливать контакт с клиентом и отрабатывать возражения;
- Ответственность, пунктуальность, скорость обработки информации;
- Грамотная устная и письменная речь, «чистая» (без слов-паразитов) речь;
- Опыт работы в онлайн-школе, банках или колл-центрах будет преимуществом.
Мы предлагаем
- График 5/2 с 10:00 до 19:00 по Москве с плавающими выходными или 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
- Возможность влиять на свой доход: оклад + KPI + процент от продаж (от ваших переданных клиентов).
- Стабильная команда в отделе — у вас есть возможность работать с лучшими специалистами в сфере продаж;
- Возможность горизонтального и вертикального развития в рамках холдинга и самой компании;
- Удаленный формат работы — у вас есть возможность работать из любой точки мира по Московскому времени;
- Быть искренними и предлагать идеи, если готовы их реализовать — мы открыты к предложениям по улучшению процессов и даже запуску новых направлений;
- Открыто делиться обратной связью — компания заботится о состоянии сотрудников;
- Профессионально расти с помощью курсов школ в Ultimate Education, таких как XYZ, MDS, MAED, Fashion Factory, Psychodemia;
- Активно обмениваться лучшими практиками среди экспертов школ холдинга Ultimate Education;
- Чувствовать себя комфортно в команде открытых и творческих людей.