UX-исследования

15 мая (2 месяца)
Дизайн цифрового продукта

Для начинающих

Учимся смотреть на продукт глазами пользователей и учитывать их потребности.
Записаться
-25% до 9 февраля
Алина Ермакова

UX Lead в SberDevices. С 2012 года выстраивает компетенцию исследований пользовательского опыта в Сбере.

UX-исследования
О курсе

Этот курс поможет понять, как создавать продукты и сервисы, исходя из потребностей клиентов. Изучим понятия и термины, познакомимся с продакшн-процессом и разберемся, какие методы исследований стоит внедрять на каждом из этапов.

Кому подойдет

Кто будет преподавать

Алина Ермакова
UX Lead в SberDevices. С 2012 года выстраивает компетенцию исследований пользовательского опыта и создания инновационных продуктов в Сбере. Занимается внутренним обучением сотрудников, проводит сессии дизайн-мышления по созданию новых продуктов и сервисов. Работала в студии Артемия Лебедева. Управляла международными диджитал-проектами в агентствах Red Keds и Grape..

Преподаватель рассказывает о курсе

Программа
курса

7 недель
11 лекций
6 вебинаров
5 заданий
Клиентоцентричная продуктовая разработка
  • почему одни продукты выстреливают, а другие нет
ОUX и юзабилити
Интуитивно понятный интерфейс
Как люди воспринимают образы, логику, цвета
  • что такое когнитивные искажения
Качественные и количественные методы
  • зачем они нужны и на какие вопросы отвечают
Репрезентативность
  • как осуществлять рекрутинг респондентов
Подготовка к исследованию
  • написание методологии и составление гипотез
Исследование
  • как провести его эффективно
Обработка полученных данных
  • как анализировать результаты
Для чего нужна лаборатория
  • когда помогут полевые исследования
  • когда можно тестировать самостоятельно
  • а когда нужны исследователи
Выбор исследователей
  • как с ними работать и какие качества необходимы

Чему научитесь

    Оставьте
    заявку
    на консультацию

    Комьюнити

    Почувствуете себя частью сообщества, разделяющего единые ценности, найдете друзей и партнеров для проектов и получите поддержку — профессиональную и личную.
    Чаты направлений
    Телеграм-чаты всех тематических сообществ школы — чтобы поддерживать связь со студентами и экспертами индустрии, участвовать в творческих конкурсах и опен-коллах, получать обратную связь по своим проектам и работам.
    Комьюнити встречи
    Очные встречи студентов и совместные посещения выставок, воркшопов, лекций и других мероприятий.
    Random Coffee
    Новые знакомства с ребятами из комьюнити BBE (в том числе с командой школы) — каждую неделю в специальном канале с ботом.

    Отзывы

    Татьяна Алексеева

    Спасибо Алине и всей команде BBE! Курс отличный: информация в лекциях сжатая, а на вебинарах, напротив, обсуждение заданий очень подробное. Кроме того, за счет работы в группе можно учиться на опыте других студентов. Кое-что из программы курса уже удалось применить в работе.

    Анна Хахо

    Хороший курс, мне понравились видео и материалы, организация. Все советы и все, что обсуждали, — суперполезно.

    Вероника Мартынова

    Очень насыщенная программа. Лекции информативные и емкие. За счет командной работы узнала много нового. Еще раз убедилась, что организовывать команду и процесс — это мое.

    Александра Матвеева

    Супер! Обожаю Алину и ее курс. Я перестала бояться идти и задавать вопросы, наработала базу — и теперь сама могу написать методологию и провести исследование, что и сделала на работе. Курс построен на практике. Не знаю, как Алине удалось вместить так много информации в каждую лекцию, но потом неделю перечитываешь конспект — и каждый раз в голове новое прозрение. Это взрыв мозга! Я чувствую, что получила твердый каркас навыков исследователя, который планирую продолжать развивать.

    Как мы учим

    Специалисты из индустрии
    Студентам важно перенять опыт тех, кто в профессии уже состоялся, поэтому наши курсы разрабатывают и ведут практикующие специалисты.
    ( 1 )
    Насмотренность и открытость
    Мы ценим свободную образовательную среду, где студенты питают друг друга идеями и развиваются вместе — поэтому открываем доступ ко всем работам внутри курсов. А выпускные проекты показываем всем желающим на финальных просмотрах.
    ( 2 )
    Обратная связь от экспертов
    Все практические задания проверяют преподаватели или наставники — они отвечают на вопросы в чатах и комментируют работу каждого студента. Обратиться за советом или фидбэком лично можно на вебинарах.
    ( 3 )
    Удобная учебная платформа
    Смотрите лекции, получайте обратную связь, общайтесь и изучайте работы других студентов. Платформа доступна в десктопной и мобильной версиях.
    ( 4 )

    Подарки

    Скидка 15% на другие курсы
    Выбирайте из наших основных курсов по разным направлениям дизайна: от типографики и 3D — до брендинга и дизайн-мышления. Скидкой можно будет воспользоваться в любое время.
    Доступ на месяц к «Дизайн-библиотеке»
    «Дизайн-библиотека» — это коллекция знаний по подписке. Изучайте новые направления в свободном ритме, развивайтесь в смежных областях и расширяйте границы каждый день.
    Запишитесь или получите консультацию
    Заполните форму и наш гид свяжется с вами
    Как с вами связаться?