UX-исследования

15 мая (2 месяца)

Дизайн цифрового продукта

Для начинающих

Учимся смотреть на продукт глазами пользователей и учитывать их потребности.

Записаться

-25% до 9 февраля

Алина Ермакова

UX Lead в SberDevices. С 2012 года выстраивает компетенцию исследований пользовательского опыта в Сбере.

О курсе

Этот курс поможет понять, как создавать продукты и сервисы, исходя из потребностей клиентов. Изучим понятия и термины, познакомимся с продакшн-процессом и разберемся, какие методы исследований стоит внедрять на каждом из этапов.

Кому подойдет

Кто будет преподавать

Алина Ермакова

UX Lead в SberDevices. С 2012 года выстраивает компетенцию исследований пользовательского опыта и создания инновационных продуктов в Сбере. Занимается внутренним обучением сотрудников, проводит сессии дизайн-мышления по созданию новых продуктов и сервисов. Работала в студии Артемия Лебедева. Управляла международными диджитал-проектами в агентствах Red Keds и Grape..

Преподаватель рассказывает о курсе

Программа
курса

Клиентоцентричная продуктовая разработка

почему одни продукты выстреливают, а другие нет

ОUX и юзабилити

Интуитивно понятный интерфейс

Как люди воспринимают образы, логику, цвета

что такое когнитивные искажения

Качественные и количественные методы

зачем они нужны и на какие вопросы отвечают

Репрезентативность

как осуществлять рекрутинг респондентов

Подготовка к исследованию

написание методологии и составление гипотез

Исследование

как провести его эффективно

Обработка полученных данных

как анализировать результаты

Для чего нужна лаборатория

когда помогут полевые исследования
когда можно тестировать самостоятельно
а когда нужны исследователи

Выбор исследователей

как с ними работать и какие качества необходимы

Чему научитесь

Оставьте
заявку
на консультацию

Комьюнити

Почувствуете себя частью сообщества, разделяющего единые ценности, найдете друзей и партнеров для проектов и получите поддержку — профессиональную и личную.

Чаты направлений

Телеграм-чаты всех тематических сообществ школы — чтобы поддерживать связь со студентами и экспертами индустрии, участвовать в творческих конкурсах и опен-коллах, получать обратную связь по своим проектам и работам.

Комьюнити встречи

Очные встречи студентов и совместные посещения выставок, воркшопов, лекций и других мероприятий.

Random Coffee

Новые знакомства с ребятами из комьюнити BBE (в том числе с командой школы) — каждую неделю в специальном канале с ботом.

Отзывы

Спасибо Алине и всей команде BBE! Курс отличный: информация в лекциях сжатая, а на вебинарах, напротив, обсуждение заданий очень подробное. Кроме того, за счет работы в группе можно учиться на опыте других студентов. Кое-что из программы курса уже удалось применить в работе.

Хороший курс, мне понравились видео и материалы, организация. Все советы и все, что обсуждали, — суперполезно.

Очень насыщенная программа. Лекции информативные и емкие. За счет командной работы узнала много нового. Еще раз убедилась, что организовывать команду и процесс — это мое.

Супер! Обожаю Алину и ее курс. Я перестала бояться идти и задавать вопросы, наработала базу — и теперь сама могу написать методологию и провести исследование, что и сделала на работе. Курс построен на практике. Не знаю, как Алине удалось вместить так много информации в каждую лекцию, но потом неделю перечитываешь конспект — и каждый раз в голове новое прозрение. Это взрыв мозга! Я чувствую, что получила твердый каркас навыков исследователя, который планирую продолжать развивать.

Как мы учим

Специалисты из индустрии

Студентам важно перенять опыт тех, кто в профессии уже состоялся, поэтому наши курсы разрабатывают и ведут практикующие специалисты.

( 1 )

Насмотренность и открытость

Мы ценим свободную образовательную среду, где студенты питают друг друга идеями и развиваются вместе — поэтому открываем доступ ко всем работам внутри курсов. А выпускные проекты показываем всем желающим на финальных просмотрах.

( 2 )

Обратная связь от экспертов

Все практические задания проверяют преподаватели или наставники — они отвечают на вопросы в чатах и комментируют работу каждого студента. Обратиться за советом или фидбэком лично можно на вебинарах.

( 3 )

Удобная учебная платформа

Смотрите лекции, получайте обратную связь, общайтесь и изучайте работы других студентов. Платформа доступна в десктопной и мобильной версиях.

( 4 )

Подарки

Скидка 15% на другие курсы

Выбирайте из наших основных курсов по разным направлениям дизайна: от типографики и 3D — до брендинга и дизайн-мышления. Скидкой можно будет воспользоваться в любое время.

Доступ на месяц к «Дизайн-библиотеке»

«Дизайн-библиотека» — это коллекция знаний по подписке. Изучайте новые направления в свободном ритме, развивайтесь в смежных областях и расширяйте границы каждый день.

Запишитесь или получите консультацию

Оставить заявку на консультацию

В рассрочку / мес

Яндекс Сплит от 9 375 ₽ / мес

Оплатить всю сумму сразу