1. Продуктовая стратегия

2. Методика OKR и дизайн

3. Целеполагание в дизайн-команде в рамках стратегии компании

1. Встраивание целей отдела в общие процессы OKR компании

2. Персональные цели сотрудников

1. Продуктовые направления и ответственность

2. Построение дорожной карты (роадмап), приоритета задач (бэклога), функционала продукта и формата работы

1. Способы управления и разница между дизайн-менеджерами в разных структурах

2. Структуры департаментов

1. Чем руководитель отдела (head) отличается от руководителя команды (lead)

2. Что такое управление функцией

3. Операционная модель дизайн-команды

4. Где зона ответственности дизайна, а где — продукта, разработки или бизнеса. Взаимодействие функций на уровне руководителей

1. Ежедневные и еженедельные командные встречи (Daily, Weekly)

2. Планирование

3. Оценка задач

4. Встречи по постановке задач, плану работы и срокам выполнения (pre-grooming и grooming)

5. Анализ и оценка дизайн-макетов перед релизом продукта (дизайн-ревью) на командной встрече

6. Дизайн-система, анализ и оценка гайдлайна

7. Дизайн-аудит и аудит продукта

8. Обучающие командные встречи (lesson meeting)

9. Личные встречи с руководителем (one-to-one)

10. Ежеквартальная встреча с продуктовым директором о планах развития продукта

11. Закадровая работа дизайн-менеджера

12. [+] Управление (governance)

13. [+] Матрица компетенций

14. [+] Планка качества команды (team quality bar)

15. [+] Управление результативностью (performance system)

16. [+] Методология команды роста (team growth framework)

17. [+] ФОТ и бюджетирование

18. [+] Стратегия найма (hiring strategy)

19. [+] Найм, повышения, увольнения

20. [+] Кризисное управление (crisis management)

1. Постановка задачи от менеджера, зоны ответственности менеджера и дизайнера

2. Сроки и оценка задач

3. Типы задач от менеджера продукта

4. Варианты дробления задач по потребностям: рабочая версия продукта с минимальным набором функций (MVP), прототип, задачи верхнего уровня (high-end), технические задачи для разработки (ready-to-dev) и концепция

5. Поиск лучшего решения для проверки гипотезы

6. Что считать выполненной задачей

7. Конфликтные ситуации с менеджером продукта

1. Методологии исследований и варианты дизайна

2. Ситуации, где исследование не нужно

3. Где взять вводные для проведения исследования

4. Поиск респондентов и проведение исследования

5. Продуктовые гипотезы: интерпретация и упаковка результата исследования

1. Дерево метрики, воронки и дизайн

2. Дизайн-гипотезы, варианты гипотез и разное влияние дизайна на решение гипотезы

3. Оценка влияния пользовательского интерфейса (UI) на продукт

4. Взаимодействие с командой аналитиков бизнес-данных (BI-аналитиков) для проектирования

5. Влияние дизайна на метрики продукта

6. Проектирование тестов двух версий продукта (А/В-теста), виды тестов

7. Условия необходимости и возможности тестов двух версий продукта (А/В-тестов) в разных типах продуктов

1. Описание задачи на разработку

2. Участие дизайнера в процессах разработки

3. Анализ и оценка дизайн-макетов перед релизом продукта (дизайн-ревью)

4. Наследие (Legacy) и понятие дизайн-долга, введение процесса в команду

1. Тренды ИТ-рынка. Новый специалист с Т-профилем (t-shape)

2. Как бизнес оптимизирует сам себя с помощью генеративного ИИ: где грань, где нужна оценка человека, какая роль руководителя дизайн-отдела

1. Цель, роль и правила проведения

2. Квартальный, полугодовой или годовой форматы оценивания

3. Почему результат дизайнера не измеряется количеством выполненных задач и макетов

4. Самостоятельный расчет своего влияния на показатели бизнеса

5. Организация процесса оценки эффективности

6. Система оценки сотрудника по целям и ключевым результатам (OKR)

7. Управление результативностью (performance system)

8. Матрица компетенций

9. Калибровки

10. Результаты оценки

Студент показывает путь от цели и гипотезы до исследования, решения, прототипа или макетов, логики оценки результата и взаимодействия с командой. Получает обратную связь от Ольги Андреевой.

1. Дискуссия: продукт и дизайн

2. Дискуссия: исследования и дизайн

3. Дискуссия: аналитика и дизайн

4. Дискуссия: разработка и дизайн

1. Юра Солодовников, в прошлом — дизайн-директор «Альфа-Банка», VK

2. Оптимизация работы с помощью нейросетей