Name: CRM-маркетолог
Price: не число ₽ RUB
Availability: InStock

Освоить навык

CRM-маркетолог

В этом блоке вы узнаете о CRM-маркетинге и CRM-системах. CRM-маркетинг — это подход, который использует CRM-системы для оптимизации взаимодействия с клиентами и повышения их удовлетворенности. CRM-системы представляют собой инструменты для организации и автоматизации процессов управления клиентскими отношениями.

Подходит новичкам

Кому подойдет

Всем, кто хочет узнать о том, что такое CRM-маркетинг и как с ним работать.

Что получите в результате

После курса вы сможете самостоятельно:

Описывать цели в бизнес-метриках.
Пройти путь клиента.
Определить тактические инструменты для выстраивания digital-стратегии и составить план работ.
Ставить KPI и отслеживать их достижение.
Организовывать работы по SEO, контролировать процесс исполнения и оценить результаты результаты поисковой оптимизации.

Программа

Введение в CRM-маркетинг

Ключевые показатели в CRM-аналитике

Отчеты и CRM-системы

Бизнес-процессы в CRM

Требования к интеграции

Правила работы с клиентами

Практикум. Пошаговая настройка AMO.CRM

Спикер курса

Почему вам стоит учиться в BBE

Практикующие преподаватели

Авторы курсов участвуют в крупных проектах и формируют главные тренды в индустрии. Они дают экспертную обратную связь, помогают оформить портфолио и делятся собственным опытом.
Портфолио

Все практические задания и выпускные проекты проверяют преподаватели и наставники. Мы не гарантируем трудоустройство, но даем знания, навыки и помогаем собрать от пары до десятка работ в портфолио — в зависимости от продолжительности курса.
Комьюнити

В чатах сообщества делимся знаниями, ищем вдохновение и обсуждаем важное. Это пространство, чтобы задавать вопросы и не бояться проявить себя. А еще находить друзей и чувствовать, что в любой точке мира ты не один.
Учебная платформа

Смотреть лекции, общаться с преподавателями и изучать работы других студентов можно с компьютера или с телефона в удобное время.
Насмотренность и открытость

Мы создаем образовательную среду, где студенты разделяют идеи друг друга и развиваются вместе. Открываем доступ ко всем работам внутри курсов и показываем выпускные проекты всем желающим на финальных просмотрах.