История развития крупнейших брендов показывает, что их успех во многом основан на уважении к людям, учете их интересов и возможностей, равной доступности продукции для всех категорий потребителей. Это утверждение в равной мере верно и для цифровых продуктов. В серии коротких лекций мы покажем, насколько эффективной может быть работа UX дизайнера, когда он в полной мере учитывает проблемы пользователей, и расскажем, как убедить заказчиков, в том, что этика — это залог успешности бизнеса. Быть вежливым и сочувствовать людям выгодно. Не верите? Мы постараемся вас убедить.