Курс даёт теорию и практику дизайн-менеджмента цифровых продуктов. Студенты смогут разобраться в том, как работает дизайн-менеджер и за что он должен отвечать. Изучим, какие инструменты, ресурсы, методы и организационные подходы нужно использовать, чтобы дизайн цифровых продуктов становился лучше не только в макетах, но и в реальной жизни. На примере большой компании посмотрим, как работает дизайн-команда на каждом уровне зрелости: оперативном, тактическом, стратегическом.
- 45уроков
- 30минут в день
- 8недель
Кому подойдет курс
Курс ориентирован на опытных дизайнеров — арт-директоров, дизайн-менеджеров, ведущих дизайнеров, дизайн-директоров, креативных директоров. На тех, кто руководит другими дизайнерами, взаимодействует с продуктовыми командами и заказчиками и стремится повысить эффективность.
Чему вы научитесь
- Сможете системно улучшить качество выпускаемых продуктов на всех уровнях.
- Научитесь рассматривать дизайн как один из ключевых драйверов бизнеса.
- Ускорите темп изменений в дизайне продуктов компании и самой организации либо начнете изменения.
Расписание
Теоретическая часть
- Вводная лекция
- Модель зрелости
- Паттерны дизайн-менеджмента
Оперативный уровень
- Лидер дизайна
- Кредит доверия
- Быстрые победы
- Т-образные специалисты
- Найм
- Планирование (краткосрочное и среднесрочное)
- Общий инструментарий
- Дизайн-ревью командой
- Доверенные аутсорсеры
Тактический уровень
- Интеграция дизайнеров в продуктовую команду
- Навыки командной работы
- Карта лиц, принимающих решения
- Карта навыков и их развития
- Внутренний маркетинг успехов дизайна
- Дизайн-система
- Дизайн-долг
- Чек-листы
- Типовые методы
- Оценка дизайн-решений
- Поиск решений проблем пользователей
- Прототипы
Стратегический уровень
- Общая дизайн-грамотность
- Ко-дизайн
- Клуб дизайн-лидеров
- Долгосрочное планирование
- Влияние на продуктовый план
- Метрики дизайна, завязанные на бизнес
- Поиск нерешённых проблем пользователей
- Customer Journey Map
- База знаний и инсайтов
- Связь бренда с интерфейсом
- HR-бренд
Завершение
- Инструменты внедрения
- Выводы
Приложения
- Канва дизайн-менеджмента
- Карта компетенций
- Язык описания дизайн-систем
- Оценка зрелости
- Примеры OKR
- Примеры других компаний
Практическая часть, включающая работу над домашними заданиями и вебинары.
Как проходит обучение
Обучение проходит в группе Фейсбука и включает в себя домашние задания и их разбор на групповых вебинарах. курс предполагает свободный, но организованный график. Нужно смотреть лекции, задавать вопросы в Фейсбуке — для студентов и преподавателя будет организована закрытая группа, выполнять домашние задания — их будет проверять преподаватель, комментировать и давать советы по улучшению работы. После прохождения курса вам выдается сертификат.
Что в итоге
Вы сможете запустить или ускорить трансформацию дизайна в компании: улучшить продукты, процессы и дизайн-культуру в целом. Ваша дизайн-команда будет развиваться быстрее, а взаимодействие с продуктовыми командами, менеджерами проектов и заказчиками в целом станет более продуктивным.
Кто будет преподавать
Юрий Ветров — Director of Brand Management and Digital Customer Experience Department в Райффайзенбанк, ex-директор по дизайну Mail.Ru Group. Ведёт блог о дизайн-менеджменте, делает дайджесты, со-организует московский Dribbble Meetup и UX-Среду, читает лекции в Британке, курирует курс Future London Academy в Лондоне, публикуется на Smashing Magazine, UXmatters и UX Collective.
В Bang Bang Education учатся студенты из компаний
