Голосовые сценарии для детей: как интервью с юными пользователями меняют дизайн «Алисы»
о вебинаре
23 декабря 2023 года мы провели первую онлайн-конференцию о дизайне детских цифровых продуктов и поговорили с экспертами из крупных компаний обо всем, что связано с детскими цифровыми продуктами — от этичности до особенностей разных платформ.
Качественные исследования показали, что удержать внимание ребенка непросто даже на интервью, поэтому детские сценарии требуют особого подхода. Руководитель команды дизайна Умных колонок и Приложений с «Алисой» рассказал, как они создавали продукт, который удерживает внимание детей за счет эмоциональных ценностей.
План доклада:
Идея детского продукта для «Алисы»
— Почему аналогов такого продукта нет даже на американском рынке?
— Как погрузиться в детский мир?
— Как и где создавался первый прототип?
Исследования
— Что самое главное в исследованиях?
— Как написать скрипт? (пошаговое руководство)
Тестирование
— Как и где проводятся интервью с детьми?
— Почему важно на время изолировать детей от родителей?
— Как добавлять интерактив?
— Как проводить качественные исследования, если вы не работаете в большой компании и у вас нет отдельной лаборатории?
Сильно закрытая бета-версия
— Кто и как в команде работал над бета-версией продукта?
— Почему не нужно боятся групповых мозговых штурмов?
— Работа с обратной связью.