Содержание

Критически мыслить и быстро принимать решения в разных жизненных ситуациях важно каждому человеку, но ложные убеждения часто не дают этого сделать: нам трудно объективно оценивать ситуацию, мыслить рационально и делать выбор. Они напоминают фильтр на фотографиях в соцсетях — мы смотрим на происходящее через призму предубеждений, стереотипов и ожиданий.

Понятие когнитивных искажений и их возникновение

Искажения мышления — ошибки сознания, которые влияют на принятие решений, поведение, общение. Так мозг заставляет нас быстрее обрабатывать поступающую информацию и делать выбор, основываясь на предыдущем опыте, воспитании, жизни в социуме. С одной стороны — эти механизмы помогают быстро и просто находить выход из ситуации, с другой — они искажают реальность и не дают увидеть объективную картину.

Главная причина возникновения когнитивных искажений мышления — стремление мозга сберечь свои ресурсы. Чтобы ежедневно справляться с большими объемами информации, мозг отсеивает все непонятное, обобщает и запоминает выделяющиеся отличительные черты, а пробелы в знаниях заполняет знакомыми шаблонами.

Дизайн-библиотека BBE

Пополняемая коллекция бесплатных и платных курсов поможет расширить компетенции, развить насмотренность, познакомиться с разными направлениями и выбрать, в каких сферах хочется развиваться дальше.

Зайти посмотреть

Виды когнитивных искажений

В психологии существует более ста когнитивных ошибок мышления.

Виды когнитивных искажений

Рассмотрим самые распространенные.

Ложное убеждение

Пример

Катастрофизация. Этому типу ошибок свойственно чрезмерное преувеличение значимости негативных событий или вероятностей

Вы допустили недочет в работе, но считаете, что это провал и нечто непоправимое

Чрезмерное обобщение — убеждение, согласно которому человек делает слишком общие выводы на основе ограниченного количества информации или личного опыта

Вы отправили портфолио с откликом для участия в проекте, получили отказ и сделали вывод, что вас теперь никогда никуда не возьмут  

Полярное мышление заставляет думать, что все события или поступки лишь позитивные или негативные

Вы считаете, что делать работу нужно только идеально или никак

Ошибка планирования — чересчур оптимистичная оценка собственных возможностей

Вы отвели под объективно сложную задачу 10 минут и не успели к дедлайну

Чтение мыслей создает уверенность, что человек знает, о чем думают другие люди

Вы уверены, что дизайн сайта не нравится клиенту, потому что он долго не комментировал его

Персонализация — уверенность в том, что вы являетесь причиной событий или поступков окружающих

Вам кажется, что коллега не ответил на рабочее письмо, потому что вы сделали что-то не так

Предсказание будущего. Оно описывается как определенное и негативное

Вам предложили работу в известной компании, но вместо радости вы думаете, что не справитесь и вас ждет провал

Обесценивание позитивного способствует игнорированию любых успехов

Вам кажется, что проект, с которым вы работали, получился успешным из-за простого везения, а не вложенных усилий

Проклятие знания. Из-за него кажется, что окружающим известна вся та же информация, что и вам

Когда объясняете стажеру задачу, как опытному коллеге

Долженствование — категоричная уверенность в том, что должно или не должно происходить

Вы считаете, что должны все знать

Навешивание ярлыков — присвоение людям и событиям какой-то черты, кажущейся единственно верной

У вас не получилось с первого раза справиться с порученным делом, поэтому вы стали считать себя неудачником

Иллюзия контроля заставляет человека думать, что исход любых событий зависит от него

Вам кажется, что если бы вы старались лучше, то команда завершила бы проект успешно

Ошибка атрибуции — некорректная оценка личных качеств и качеств окружающих

Вы считаете себя плохим специалистом из-за одного неудачного кейса

Эмоциональное мышление — восприятие собственных эмоций как единственно верного факта

Клиент в конце переписки поставил точку, из-за чего вам кажется, что он на вас злится

Эффект ореола заставляет формировать восприятие по первому впечатлению

Ваш коллега никогда не опаздывает, поэтому вы считаете его ответственным и исполнительным

Склонность выбирать знакомые вещи, даже если они нерациональные или неэффективные

На рынке появилось много новых программ для создания прототипов, но вы выбираете хорошо знакомый софт, которым давно пользуетесь

Как работать с когнитивными искажениями

Искажения — часть нашего подсознания, поэтому избавиться полностью от них вряд ли возможно. Но научиться замечать их и минимизировать влияние на когнитивную нагрузку с помощью разных инструментов абсолютно реально.

Ведение дневника мыслей. Этот метод учит отслеживать и фиксировать искажения, а также анализировать и подбирать новые варианты развития привычных сценариев. Записывайте все автоматические мысли, подумайте, что привело к этой ситуации? Зафиксируйте эмоции и ваш ответ.

Упражнение «Факты или мнения». В сложной ситуации спросите себя, основан ли ваш выбор на подтвержденном точном факте, или это личное неподтвержденное мнение.

Упражнение «За или против». Выпишите мысль, которая кажется иррациональной. Затем рядом зафиксируйте пункты «за» и «против», оцените получившийся список. В результате вы сможете сделать выбор, основанный на логических доводах.

Медитативные практики. Этот вариант направлен на успокоение эмоций и мыслей, что также помогает справляться с автоматическими мыслями и когнитивными заблуждениями.

Как работать с когнитивными искажениями

Четыре шага для преодоления ошибок мышления

Авторы книги «Ловушки мышления» рассмотрели процесс принятия решений и, чтобы справиться с автоматическими мыслями и искажениями, рекомендуют попробовать следующие шаги:

  1. Увеличьте количество вариантов: избегайте привычных когнитивных рамок, посоветуйтесь с тем, кто уже решал похожую проблему.
  2. Проверьте свои предположения и рассмотрите противоположные идеи.
  3. Сделайте паузу, можно не решать прямо сейчас. Дайте себе возможность подумать и определить приоритеты.
  4. Подготовьтесь к ошибке. Ошибаться — нормальная часть жизни, нужно уметь принимать это. Продумайте ваши действия на такой случай.

Полезные книги

Полезные книги про когнитивные искажения

«Думай медленно... решай быстро» Даниэль Канеман

Книга написана нобелевским лауреатом и рассказывает, почему люди принимают иррациональные решения и как работает мышление.

«Критическое мышление» Том Чатфилд

Автор пишет о важности развития навыка критического мышления простыми словами и делится практическими рекомендациями.

«Сила мгновенных решений: интуиция как навык» Малкольм Гладуэлл

Работа посвящена анализу процесса принятия решений. Автор исследует психологические механизмы бессознательного выбора и изучает факторы, мешающие ему.

«Ловушки и иллюзии мозга. Как мозг нас обманывает и как использовать это в своих целях» Алексей Филатов

Книга о том, как обнаружить искажения мышления, объективно анализировать происходящее и почему нам свойственно автоматическое мышление.

«Фактологичность. Десять причин наших заблуждений о мире — и почему все не так плохо, как кажется» Анна Рослинг Рённлунд, Ханс Рослинг и др.

Авторы рассматривают, как мозг ошибается в оценке глобальных событий, и делятся инструментами, которые учат просто воспринимать и анализировать происходящее в мире.

Тест «Кем стать, когда вырос?»

Думаете научиться чему-то новому, но боитесь, что не получится? Пройдите наш профориентационный тест, чтобы узнать, в каком направлении искать любимое дело. После прохождения получите доступ к курсу о самореализации в карьере и составите четкий план действий.

Понять себя 💫

Поделиться