100 вопросов для подготовки к собеседованию

Дарья Абхинав — сертифицированный карьерный консультант. Имеет более 10 лет опыта в подборе персонала. Работала в Huawei и Metro Cash and Carry. Занималась внешним консалтингом для международных и российских корпораций: TikTok, Philips, Volkswagen, X5 Retail, Simple, «Вкусвилл».

Вопросы гайда разбиты на блоки, которые могут затронуть HR-специалисты на собеседовании: общие вопросы, мотивация, взаимодействие с руководством и коллективом, soft skills, стрессовые и нестандартные вопросы, зарплатные ожидания.

Внимательно изучите все вопросы и выпишите для себя самые сложные, чтобы при подготовке к интервью уделить им особое внимание.

Чтобы ответить на эти вопросы, изучите описание вакансии, сайт компании, их ценности и миссию. Не забудьте про соцсети и YouTube — так вы узнаете больше и поймете, подходите ли вы друг другу.

• Расскажите о себе?
• Расскажите о самом сложном проекте, который вы успешно реализовали?
• Расскажите о проекте, которым вы гордитесь?
• Расскажите о своем профессиональном «провале»?
• Назовите свои сильные стороны?
• Назовите свои слабые стороны?
• Как вы представляете первые месяцы работы на данной должности?
• Почему вы хотите работать именно у нас? Почему мы должны взять именно вас?
• У вас есть вопросы по вакансии?

Компании заинтересованы в кандидатах, которые увлечены своей профессией. Если вы не уделяете достаточно времени профессиональному развитию, вспомните названия нескольких специализированных книг, которые вы когда-либо прочитали.

• Почему вы выбрали данную специальность?
• Ваши любимые предметы в ВУЗе?
• Тема вашей дипломной работы?
• Вы планируете продолжить образование?
• Почему вы не работаете по специальности?
• Почему вы не закончили образование/ перевелись в другой ВУЗ?
• Как поддерживаете актуальность своих знаний в профессии?
• Какие тренинги/ обучения вы проходили за последнее время?
• Какие книги вы прочитали за последние три месяца?
• Вы следите за кем-нибудь из выдающихся коллег в своей индустрии? Если да, то за кем?

Если после всех собеседований окажется два одинаково достойных кандидата, оффер сделают тому, кто показал наибольшую заинтересованность в данной работе. Ответы на вопросы о карьерных переходах не должны противоречить ответам на вопрос «Почему вы хотите попасть в нашу компанию».

• Почему вы сейчас рассматриваете предложения о работе?
• Назовите причины ухода с последних трех мест работы?
• Как вы видите свое дальнейшее профессиональное развитие?
• На что вы обращаете внимание при выборе работодателя?
• Почему вас заинтересовала наша вакансия? Чем вам интересна наша компания?
• Что вас мотивирует в вашей профессии?
• Что вас может демотивировать в вашей работе?
• Чего не хватало вашей предыдущей работе, чтобы она была работой мечты?
• Ваши карьерные цели на 3—5—10 лет?

Отвечайте максимально честно, но при этом адекватно. Эти вопросы оценивают, как вы вольетесь в команду.

• На сколько вам важна атмосфера в коллективе?
• Какой процент рабочего времени вы проводите над индивидуальными задачами и сколько времени тратите на проекты, где требуется взаимодействие с командой?
• Как бы вас охарактеризовали коллеги с прошлых мест работы?
• Что может заставить вас принять решение уйти с работы в первые 3−5 дней?
• Что вас увлекает вне работы?
• В какой атмосфере на работе вы лучше проявляете себя и показываете максимальную эффективность?
• Что влияет на скорость вашей адаптации на новом месте работы?
• Приведите пример конфликтной ситуации/ трудностей в коммуникации с коллегами?
• Вам важно, что говорят коллеги о вашей работе и как они ее оценивают?
• Можем ли мы позвонить на ваше предыдущее место и взять рекомендации?

Этот блок вопросов оценивает, насколько ваше представление и прошлый опыт взаимодействия с руководством подойдет новому руководителю. Главное правило — нельзя говорить о бывшем руководителе плохо. Это показывает ваше неумение находить контакт и выстраивать коммуникацию.

• Каким должен быть ваш идеальный руководитель?
• Как бы вас охарактеризовал бывший руководитель?
• С каким руководителем вы бы точно не смогли сработаться?
• Были ли у вас случаи недопонимания?
• Как вы поступаете в случаях, если задача от руководителя поставлена нечетко?
• Были случаи, когда вы с руководителем имели разные точки зрения на решение задач?
• Приведите пример, когда вы проявили инициативу и вышли с предложением к — руководству? Чем это завершилось?
• Приведите пример, когда руководство было не согласно с вашим решением задачи, но вы настояли на своем и успешно реализовали проект?
• Приведите пример, когда проект провалился? Какая реакция руководства была? Какие выводы вы сделали?
• Приведите пример, когда по вашему мнению руководитель принял несправедливое решение в отношении вас?

Эти вопросы показывают, как вы реагируете на нестандартные и стрессовые ситуации, проверяют насколько соответствуете корпоративной культуре компании. Не страшно, если вам не подходят постоянные переработки, и вы об этом честно скажите.

• Как вы относитесь к переработкам?
• Назовите ценности нашей компании, которые вы разделяете?
• Приведите пример, когда вам приходилось давать обратную связь человеку, чьей работой вы были не удовлетворены?
• Почему вы так долго ищете работу?
• Почему вас уволили из компании Х так быстро?
• Приведите пример, когда вы работали с очень сложным клиентом? Как вы преодолели сложности в коммуникации?
• Назовите свои профессиональные зоны роста?
• Какие плюсы и минусы вы видите в удаленной работе?
• Что бы вы сделали, если бы узнали, что ваш коллега ворует на работе?
• Вас срочно попросили выйти на работу в день, когда у вашего ребенка день рождения, как поступите?

Эти вопросы используются нечасто и не во всех компаниях. Они оценивают вашу креативность и скорость мышления при решении нестандартных задач. Здесь нет правильного ответа, нужно просто начать рассуждать вслух.

• Почему люк круглый?
• Сколько весит слон?
• Сколько человек в Москве в данную минуту используют Инстаграм?
• Доктор дал вам три таблетки и сказал принимать их через каждые полчаса. Сколько минут пройдет между приемом первой и последней таблетки?
• Сколько мячей для гольфа поместиться в автобус?
• Продайте мне мой телефон.
• Электричка идет с востока на запад, а ветер дует с севера на юг. В какую сторону летит дым из трубы?
• Какой день недели будет после позавчера, если на второй день после сегодня будет воскресенье?
• Назовите все варианты использования вазы для цветов?
• Вы смотрите на часы, на них 15:30. Каков угол между стрелками?

Пять самых популярных навыков — и вопросы о них. В описании вакансий всегда есть пункты про soft skills, не забывайте уделять им внимание. Продумайте примеры из вашего опыта работы или из жизни (если опыта нет), которые подтвердят их наличие.

1. Коммуникабельность

• Как вам легче донести свою идею до заинтересованной стороны: устно или письменно?
• Когда вы попадаете в компанию незнакомых людей, вы самостоятельно проявляете инициативу и начинаете общение или ждете первого шага от других людей?
  
  

2. Гибкость

• Как вы относитесь к незапланированным изменениям в бизнес-процессах/ проектах, с которыми работаете?
• Сложно ли вам справляться с нестандартными задачами на работе?
  
  

3. Тайм-менеджмент

• Как вы расставляете приоритеты, работая в режиме многозадачности?
• Почему люди опаздывают?
  
  

4. Ответственность

• Расскажите о самом сложном решении, которое вам пришлось принять за последние полгода?
• Вам нравится ответственность за принятие решений или лучше оставить это кому-то другому?
  
  

5. Стрессоустойчивость
   
   

• Какие ситуации вызывают у вас наибольшее напряжение на работе?
• Как вы боретесь со стрессом на работе?

Используйте эту модель для подготовки ответов о конкретных случаях из опыта работы или подтверждения своих навыков. Распишите 3−5 ответов, и у рекрутеров не останется вопросов и сомнений, что вы подходите на вакансию.

1. Situation — ситуация

• Опишите конкретную ситуацию, в которой…
• Кто был вовлечен в данную ситуацию?
• Какая основная проблема была в данной ситуации?
  
  

2. Тask — задача

• Какая задача стояла перед вами в данной ситуации?
• Чего вы хотели достичь в данной ситуации?
  
  

3. Аction — действие

• Что вы предприняли в начале?
• Как на это отреагировали вовлеченные в ситуацию участники?
• Что вы сделали потом?
  
  

4. Result — результат
   
   

• Какого результата вы добились?
• Участники ситуации приняли этот результат как финальный?

Самые неудобные вопросы — про зарплатные ожидания, так как компания и соискатели хотят для себя лучших условий сотрудничества. Будьте честны, исходите из своей реальной финансовой ситуации, но при этом изучайте, что предлагает рынок труда.

• Какой уровень заработной платы у вас был на последнем месте работы?
• Что входило в соцпакет на последнем месте работы?
• Вы могли бы подтвердить свой доход, например справкой 2НДФЛ или выпиской со счета?
• Какой уровень заработной платы вы рассматриваете сейчас?
• Почему хотите повышение на X процентов?
• На сколько данная сумма обсуждаема в меньшую сторону?
• Ниже какой суммы вы не готовы рассматривать предложения о работе?
• Вы снимаете жилье или живете в собственной квартире?
• У Вас есть ипотека?
• Вы один в семье работаете?