Продуктовый дизайнер формирует концепцию продукта, определяет, как с помощью дизайна решать проблемы бизнеса и достигать поставленных целей, и вместе с менеджером продукта ведет продуктовую команду к воплощению стратегии. Учитывает ограничения и потребности рынка и технологий. Инициирует исследования и тестирования. Имеет целостное представление обо всей экосистеме продукта, разрабатывает или курирует создание всей дизайн-системы. Знает все о пользователе, его потребностях и целях. Итог работы продуктового дизайнера — работающий цифровой продукт.

Изучить специфику продуктов своей категории и соответствующего рынка. Изнутри понять процесс работы продуктовой команды, роли всех участников и характер их взаимодействия. В этом помогут курсы, стажировки, экскурсии в компании и участие в сессиях исследований. Продуктовый дизайнер — тот, кто формирует себе ТЗ самостоятельно, принимает решения и несет за них ответственность, поэтому в первую очередь необходимо научиться самостоятельно обучаться и исследовать, видеть продукты в комплексе и понимать значение каждого компонента и решения в общем контексте. Отличная вводная — онлайн-фестиваль продуктового дизайна.

• знание специфики всех составляющих экосистемы продукта;
• эмпатия (понимание пользователей, рынка, бизнеса и потребностей всех троих);
• понимание ролей, функций и процессов всех «отделов» (аналитиков, проектировщиков, дизайнеров, разработки);
• знание принципов Agile и Scrum и умение работать по ним в команде, а также руководить и организовывать работу продуктовой команды согласно этим принципам;
• владение софтом, который нужен для выполнения его роли в проекте, минимум — графические редакторы, в зависимости от уровня вовлечения инструменты аналитики, прототипирования, основы программирования.

Джонатан Айв, Алекс Шлефер, Вадик Мармеладов, Стас Аки, Сергей Сурганов, Ждан Филиппов.